+
Экспертиза готового продукта или его прототипа выявляет существенные проблемы при взаимодействии пользователя с системой и позволяет сформулировать рекомендации по улучшению качества продукта. Результатом юзабилити-экспертизы является ранжированный по значимости список юзабилити-проблем с конкретными рекомендациями по их устранению.
Стоимость юзабилити-аудита: от ₽20000 (видео-аудит: пример) и от ₽40000 (письменный аудит: большая коллекция аудитов {PDF})
Повышение коэффициента конверсии (CR) для любых сайтов, где требуется конверсионное действие: покупка в интернет-магазине, переход по ссылке на посадочной странице (лендинге) или запросе дополнительной информации на B2B-сайтах. Базируется на формальной аналитике (Google Analytics) и поведенческой аналитике (Hotjar, Crazy Egg, Lucky Orange и др.). Обычно включает также юзабилити-аудит.
Стоимость работ: от ₽50000 для чисто экспертного аудита и от ₽90000 для аудита, включающего подробный разбор аналитики
Юзабилити-тестирование с участием реальных пользователей позволяет оценить качество продукта при выполнении пользователем типовых задач. Результатом юзабилити-тестирования являются: (1) видео-отчёт, отражающий наиболее существенные проблемы, возникающие при взаимодействии пользователей с системой, (2) письменный отчёт, включающий ранжированный список юзабилити-проблем с рекомендациями по их устранению.
Стоимость тестирования: от ₽250000 (примеры смет {XLS})
Дизайн прототипов (wireframes) пользовательского интерфейса приложений для настольных компьютеров, вебсайтов, мобильных и веб-приложений, сенсорных киосков и банкоматов. Результатом работ по проектированию пользовательского интерфейса является дизайн-документация, включающая обоснование дизайн-решений, прототипы экранов и типовые сценарии работы пользователя с продуктом. Служит основой ТЗ для графических дизайнеров и программистов. Инструмент: Axure.
Стоимость работ: от ₽4000 / час (примеры работ {PDF})